Un aiuto sul prelievo dal broker

Discussioni su aspetti fiscali, legali e normativi che si applicano nel forex...

Moderatore: riccardo1981

mapi
Messaggi: 1
Iscritto il: 22/03/2019, 16:53

Un aiuto sul prelievo dal broker

Messaggio da mapi »

Buongiorno a tutti.

Dopo una richiesta di prelievo dal broker ho ricevuto questa mail, nella quale si dice che il prelievo è stato cancellato (e i soldi sono stati comunque tolti dal conto):
We see that your withdrawal was not processed due to erroneous pricing on the platform. Shortly after rollover today, a series of XXXXXX trades were executed on your account XXXXXX in which there was a material error in the price received on your orders - the price of execution being a substantial and unintentional improvement on the quoted price in the trading platform and the correct underlying price.
<NOME DEL BROKER> has since discovered these executions, and has voided the trades at the outset (removing all profit, commission charges). This has been actioned under the terms and conditions of the account:
Così ho perso tutto.
Cosa posso fare ora?

Grazie per i consigli.

riccardo1981
Messaggi: 2354
Iscritto il: 11/05/2014, 13:36

Re: Un aiuto sul prelievo dal broker

Messaggio da riccardo1981 »

Ti stanno semplicemente dicendo che quei trade vanno contro i termini e condizioni..


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